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Pour qui?


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Ces formations s'adressent au grand public et aux entreprises. Les formations sont offerts à tous, inscription libre et privée pour chacun. Si vous désirez organiser des formations pour vos employés, contactez-nous et nous planifierons un horaire.

 

  Qu'est-ce que la voix IP?


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Technique qui permet de communiquer par la voix via l'internet (Internet Protocol). Cette technique est gratuite, sans frais d'interurbain, et elle est disponible automatiquement lorsque votre ordinateur est connecté à Internet.

 

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Vous désirez vous inscrire à une formation privée? Cliquez ici pour en faire la demande et nous inscrirons des cours en privés pour vous.

 

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Vous désirez avoir une formation privée pour un ou plusieurs de vos employés? Cliquez ici pour en faire la demande et nous inscrirons des cours en privés pour vos participants.
  PAYPAL - Paiement de la formation


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Vous recevrez une facture électronique via PayPal que vous pourrez payer avec une carte de crédit ou débit. Ce site est un site sécuritaire et de plus en plus utilisé pour la vente sur le web.

Pour en savoir plus sur PayPal, cliquez ici.

  Où est ma formation?


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Si une formation que vous désirez suivre n'est pas dans la liste des cours, vous pouvez en faire la demande en remplissant le formulaire de demande de formation.

 

Nous vous contacterons et établirons un plan de cours ensemble. La journée et l'heure de la formation sera cédulée selon vos disponibilités.

 

  Commentaires? Suggestions?


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Tout vos commentaires et suggestions sont les bienvenus... Cliquez ici pour nous informer d'un cours à ajouter, suggérer une meilleur navigation dans le site web, demander d'offrir d'autres heures, commenter les formations en ligne que vous avez assistées... Merci à l'avance de nous aider à améliorer ce service!

 

  AVANT LE COURS


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Une fois le paiement effectué, vous recevrez par courriel une demande de rencontre pour vous joindre à la formation via Go To Meeting à la date et l'heure inscrite.

Il est conseillé de vous branchez 10 minutes avant l'heure afin de vous assurer que tout fonctionne bien. Vous avez préalablement vérifié que votre son et microphone fonctionnait et vous avez lu les instructions (pièce jointe dans le courriel que vous recevrez).

 

  TESTEZ VOTRE ÉQUIPEMENT


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Test son et microphone

 

Afin de participer aux formations en ligne, veuillez vous assurer que votre ordinateur est muni d'une carte de son ainsi que d'un microphone intégré (le microphone est facultatif mais pourrais vous servir pour poser des questions) et que ceux-ci fonctionnent bien. Comme il est fortement recommandé d'utiliser un casque d'écoute muni d'un microphone, veuillez le brancher et procéder aux tests suivants:

  1. Testez votre son en cliquant sur le bouton Lire 

  2. Testez votre microphone en cliquant sur l'environnement que vous utilisez Vista ou Windowx XP.

TEST PROGRAMME D'ACCÈS

 

Le programme "Go to meeting" est utilisé pour le partage d'écran lors des formations en ligne. Votre ordinateur doit accepter d'installer un fichier durant la séance. Veuillez procéder au test suivant afin de vous assurer de la compatibilité et l'accessibilité à ce programme avant de vous joindre à la formation prévue:

  1. Rendez-vous à Join My Meeting
  La fenêtre suivante s'ouvrira:

  1. Patientez quelques secondes
Le processus d'installation s'activera automatiquement

a) Si, rien ne se passe depuis 1 minute

Cliquez sur le bouton
  1. Concluez ce test
Ce test est POSITIF si vous arrivez à la fenêtre suivante:

Vous pourrez alors accéder sans problème aux séances de formation en ligne.

Ce test est NÉGATIF si vous n'arrivez pas à cette fenêtre et que rien ne se passe depuis quelques minutes déjà. Vérifiez deux types de problèmes possibles:

Problème de "Firewall"? Il se peut que votre Firewall n'accepte pas ce type de fichier. Veuillez modifier ces paramètres et refaire le test.

Problème de sécurité? Il se peut que vous n'ayez pas les droits d'administrateur (pour ceux qui sont en entreprise) pour accepter ce type de fichier. Veuillez contacter l'équipe informatique et leur demander de procéder au test.